近日,在2025年滿意中國大會暨第十二屆用戶滿意理論與實踐研討會上,中國質量協會公布了2025年度用戶滿意等級評價結果。太重旗下企業及多款產品,憑借卓越的市場表現和用戶口碑獲多項殊榮,彰顯了“太重制造”的強大實力與“用戶至上”的堅定承諾。
此次評選中,太重履帶式液壓挖掘機、城軌用輾鋼整體車輪獲“用戶滿意星級產品”最高四星級評定;
高空作業平臺、DSG電磁換向閥獲“用戶滿意星級產品”三星級評定;
太重集團向明智能裝備股份有限公司獲“用戶滿意星級企業”四星級評定。
本次評審過程圍繞顧客滿意度、過程管理和經營水平三大維度展開,包括材料初審、技術答辯、綜合審定等嚴苛環節,旨在系統評估公司產品研發、生產及服務全流程,推動企業構建以用戶為中心的質量管理體系。此次獲得多項星級認證,正是對太重整體運營實力的又一次肯定。
讓用戶滿意,從來不是一句口號,意味著更深一層洞察真實場景,更加主動超越標準,更早一步預見潛在需求。未來,太重將持續完善用戶反饋機制,加速推動產品迭代升級,以更可靠的產品與更完善的服務,將承諾轉化為用戶可感的價值。